Nhân viên Bưu điện huyện Phong Điền hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX lưu động ở khu dân cư.
Việc làm hồ sơ, thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) không còn là vấn đề phức tạp với cách làm mới đến từ Sở Giao thông vận tải (GTVT) thành phố. Thay vì phải đến trực tiếp Sở GTVT, người dân hiện đã có thể làm hồ sơ trực tuyến hoặc tại bưu điện cấp xã. Với việc này, hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, tiện lợi và giảm thiểu tối đa chi phí và thời gian di chuyển. Thậm chí, bạn có thể tranh thủ làm vào ngày cuối tuần để không làm ảnh hưởng đến công việc hàng ngày.
Tiện ích của việc làm GPLX qua bưu điện
Gần đây, Bưu điện huyện Phong Điền đã tổ chức nhiều đợt lưu động nhằm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX tại địa phương. Việc này giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức mà không cần phải đến Sở GTVT. Ông Nguyễn Văn Bảo, một cư dân ở xã Trường Long, huyện Phong Điền, cho biết: "GPLX của tôi đã cũ, hình ảnh bị nhòe, chữ mờ, không đọc được. Tôi muốn đổi lại lâu rồi, nhưng do bận công việc nên chưa có thời gian đến Sở GTVT thành phố làm thủ tục cấp đổi. Khi biết thông tin Bưu điện huyện tổ chức thực hiện việc cấp đổi GPLX lưu động tại địa phương, tôi đã đến làm thủ tục. Nhân viên bưu điện hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình từ việc viết thông tin đến chụp ảnh, photo các loại giấy tờ cần thiết... Tôi chỉ chờ đến ngày nhận kết quả".
Việc phối hợp giữa Sở GTVT và Bưu điện thành phố trong việc cấp đổi GPLX mô tô hạng A1 tại bưu điện các xã, phường, thị trấn trên địa bàn đã mang lại nhiều lợi ích cho người dân. Đặc biệt, việc làm hồ sơ qua bưu điện giúp đưa dịch vụ gần hơn với người dân, giảm bớt thời gian và chi phí di chuyển. Người dân chỉ cần đến trực tiếp các bưu điện cấp xã để được hướng dẫn thủ tục và nộp hồ sơ đổi GPLX. Các trường hợp có thể nộp hồ sơ cấp đổi GPLX bao gồm: GPLX bị hỏng, rách, mục nát và không còn nhìn rõ thông tin; đổi GPLX từ vật liệu giấy sang vật liệu bìa cứng PET; sửa thông tin cá nhân để phù hợp với thông tin trên căn cước công dân; GPLX bị mất, có thông tin trên hệ thống quản lý toàn quốc. Ông Nguyễn Thanh Hưng ở xã Thạnh Quới, huyện Vĩnh Thạnh, chia sẻ: "Tôi thấy việc cấp đổi GPLX qua bưu điện rất tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển".
Hỗ trợ và đảm bảo chất lượng dịch vụ
Để giúp người dân thực hiện nộp hồ sơ cấp đổi dễ dàng và thuận lợi, bưu điện đã bố trí nhân viên và hệ thống máy tính, máy in, máy chụp hình tại các điểm phục vụ. Sau khi tiếp nhận, nhân viên bưu điện sẽ chuyển hồ sơ về Sở GTVT thông qua hệ thống phần mềm. Sở GTVT tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ, hình ảnh của người đề nghị cấp đổi GPLX, in giấy phép lái xe, sau đó bàn giao cho bưu điện chuyển trả cho người dân theo địa chỉ đăng ký. Để đảm bảo an toàn và chính xác, Sở GTVT thường xuyên kiểm tra và giám sát chặt chẽ việc tiếp nhận hồ sơ cấp đổi và trả kết quả GPLX cho người dân tại các điểm phục vụ của bưu điện.
Bà Nguyễn Vũ Tường Vân, Giám đốc Bưu điện huyện Phong Điền, cho biết: "Điểm nổi bật của việc cấp đổi GPLX qua bưu điện là tạo tiện ích tối đa cho người dân, do tiết kiệm được công sức, chi phí và thời gian di chuyển, giảm bớt áp lực tại quầy Tiếp nhận và Trả kết quả của Sở GTVT, góp phần vào tiến trình cải cách thủ tục hành chính công. Đặc biệt, bưu điện còn tổ chức tiếp nhận hồ sơ cấp đổi GPLX cả vào thứ 7 và chủ nhật, tạo thuận lợi cho những người đang đi làm. Đồng thời, nhân viên bưu điện sẽ tư vấn và hỗ trợ hoàn thiện thủ tục, tránh việc hồ sơ không đúng và phải hoàn trả nhiều lần".
Thông qua việc cung cấp dịch vụ cấp đổi GPLX qua bưu điện, người dân có thể tiết kiệm thời gian và công sức, không cần phải tiếp tục chờ đợi và di chuyển xa để làm thủ tục tại Sở GTVT. Hãy tranh thủ thời gian vào cuối tuần để làm những thủ tục cần thiết và trải nghiệm sự tiện lợi từ việc cấp đổi GPLX.
